Hur gör man prenumererar
•
Frågor&Svar
Du hittar ditt kundnummer på baksidan av tidningen eller på fakturan. Från och med den 2 juni 2021 har alla kunder nya kundnummer och dessa börjar med siffran 3. Det tar dock ett par veckor innan den förändringen syns på tidning och faktura. Kundnummerbytet beror på systemförändringar hos oss och påverkar inte din prenumeration eller dina andra uppgifter på något vis. Vid övriga frågor gällande kundnummerbytet och/eller för att få information om ditt nya kundnummer, kontakta kundservice.
Det kan bero på fel i distributionen, att vi har en felaktig adress till dig eller att du betalat några dagar för sent.
Om du har en utebliven tidning kan du kan enkelt reklamera din tidning genom att logga in på Mina sidor och välja fliken "Reklamation", eller klicka här. Vi förlänger d&arin•
Så här byter du Premium-plan
Välj din plantyp för att se hur du byter till en ny plan.
Tips: Du behåller dina spellistor och din sparade musik oavsett vilken plan du byter till eller från.
Premium-partnerplaner
En del företag (t.ex. telefon- och internetleverantörer) erbjuder Premium som en del av sina egna planer.
Byt till en partnerplan
Obs! Om du prenumererar direkt genom oss måste du först avsluta prenumerationen för att skaffa Premium med en partner.
- Gå till kontosidan.
- Under Hantera din plan klickar du på Ändra plan.
- Bläddra till Spotify Free och klicka på Avsluta Premium.
- Fortsätt genom stegen till bekräftelsemeddelandet.
- Vänta på att ditt konto går över till gratistjänsten vid nästa faktureringsdatum.
- När ditt konto har övergått till gratisversionen aktiverar du din partnerplan från partnerns webbplats.
Så här byter du från en partnerplan
Obs! Om du redan har Premium via ett partnerföretag (t.ex. din telefon- eller internetleverantör) måste du f
•
Avsluta tidningsprenumeration
Att säga upp en prenumeration på en tidning kan ibland kännas krångligt. Vem ska man egentligen kontakta? I de flesta fall har tidningarna gjort det enkelt för sina kunder – då kan man själv avsluta sin prenumeration via Mina Sidor. Hos andra tidningar är det lite krångligare och man får leta lite efter rätt kontaktinformation.
Vi har samlat all information om hur man avslutar en tidningsprenumeration.
När avslutas en prenumeration automatiskt?
Om du har en tidsbestämd prenumeration som gäller ett visst antal nummer avslutas den i de allra flesta fall automatiskt när du har fått ditt sista nummer. Det är dock viktigt att alltid kolla tidningens villkor så att prenumerationen inte automatiskt övergår i en tillsvidareprenumeration. Så kan vara fallet om man har påbörjat en provperiod – då man till exempel prenumererar på en tidning gratis under ett visst antal veckor. En tillsvidareprenumeration behöver man alltid säga upp om man inte vi